RFID-tags (Radio-Frequency Identification) worden in winkels gebruikt om inventaris bij te houden en te beheren. De tags bestaan uit een kleine elektronische chip en antenne die aan een product zijn bevestigd en werken door radiosignalen uit te zenden die worden gelezen door een RFID-lezer.
Wanneer een product met een RFID-tag in een winkel wordt gebracht, wordt het meestal op een schap of rek geplaatst dat is uitgerust met een RFID-lezer. De lezer zendt een radiosignaal uit dat wordt opgepikt door de antenne van de tag en de tag reageert door een unieke identificatiecode terug te sturen. Deze code wordt vervolgens verzonden naar een computersysteem, dat het product kan identificeren en de locatie in de winkel kan volgen.
RFID-tags zijn handig in winkels omdat ze realtime voorraadregistratie en -beheer mogelijk maken. Ze kunnen worden gebruikt om het proces van het opnieuw bestellen van producten te automatiseren wanneer de voorraad laag is, en om diefstal te voorkomen door een alarm af te laten gaan als een product uit de winkel wordt gehaald zonder te zijn gekocht.
Bovendien kunnen RFID-tags retailers helpen om hun winkellay-out en productplaatsing te optimaliseren, door inzicht te geven in welke producten het populairst zijn en welke delen van de winkel het meeste bezoekers trekken.
